Handelsbetingelser

Aldersbegrænsing

Køber skal være fyldt 18 år for at kunne handle via shoppen

Betaling

Vi modtager Dankort, VISA , Mastercard og MobilePay. Alle beløb er i danske kroner inkl. moms og afgifter.

Tiragechampagnebar.com bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger. Betalingen trækkes automatisk fra kunders konto samme dag, som ordren afsendes eller afhentes. Der tages forbehold for valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Ahentning på Frederiksberg

Din bestilling skal afhentes på Frederiksberg efter aftale – C. N. Petersensvej 22, 2000.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på fysiske varer, når du handler på webshoppen Tiragechampagnebar.com.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til mail@tiragechampagnebar.com

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du betaler selv for returnering af pakken, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Vi anbefaler, at varer returneres i samme emballage, som vi oprindeligt sendte den i.

Returvarer sendes til adressen:

C. N. Petersensvej 22, 2000 Frederiksberg.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetaler vi dine penge. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, som du hæfter for.

Vi refunderer købsbeløbet senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde købet og når vi har modtaget varen i god stand. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Reklamation og returret

Tiragechampagnebar.com yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: mail@tiragechampagnebar.com