Aldersbegrænsing
Køber skal være fyldt 18 år for at kunne handle via shoppen
Betaling
Vi modtager Dankort, VISA , Mastercard og MobilePay. Alle beløb er i danske kroner inkl. moms og afgifter.
Tiragechampagnebar.com bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger. Betalingen trækkes automatisk fra kunders konto samme dag, som ordren afsendes eller afhentes. Der tages forbehold for valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
Levering
Varer købt via tiragechampagnebar.com sendes hurtigst muligt efter bestilling og normalt indenfor 2 arbejdsdage.
Den forventede leveringstid
1- 4 hverdage. I forbindelse med helligdage og ferietid kan længere leveringstid dog forekomme.
Ahentning i København
Du har mulighed for at afhente din bestilling i vore champagne bar i København – Gammel Kongevej 7, 1610 København V, indenfor vores åbningstid.
Pakkeshoplevering
Der informeres direkte fra GLS til dig, når afsendte pakker kan hentes i pakkeshop. Pakker, der sendes til GLS-pakkeshop skal afhentes senest som angivet i beskeden fra GLS.
Ikke-afhentede pakker
Ikke-afhentede pakker sendes automatisk retur til Tirage Champagne Bar, Gammel Kongevej 7, 1610 København V. Du vil blive faktureret 75 kr for returneringsomkostninger.
Levering til privatadresse
Der informeres direkte fra GLS til dig, når pakken er på vej. Såfremt, der ikke er nogen hjemme eller der ikkeforeligger en fuldmagt, at GLS må lægge pakken på adressen, sendes pakken videre til GLS-pakkeshop, hvor pakken skal afhentes som angivet I den modtagne GLS besked. Ekstra omkostninger ved ændring til levering i pakkeshop bliver du faktureret for, ligesom du bliver faktureret for omkostninger såfremt pakken ikke afhentes i pakkeshoppen og dermed leveres retur til Tirage Champagne Bar.
Køb af billet til smagninger og events
Vi fremsender ikke en fysisk eller digital billet. Medbring blot ordrebekræftelsen, som giver adgang til arrangementet.
Billetter til smagninger og andre events refunderes ikke, da afholdelse af disse er afhængig af billetsalget og billetter ofte sælges i go tid før eventet afholdes.
Aflyser Tirage Champagne Bar et event, tilbydes kunden at deltage på en anden eventdato eller at få pengene for købte billetter refunderet.
Gavekort
Gavekort købt hos Tirage Champagne Bar kan anvendes i webshoppen Tiragechampagnebar.com eller i Tirage Champagne Bar på Gammel Kongevej 7, 1610 København V
Gavekortet kan anvendes til køb af såvel champagne, tilbehør, champagnesmagninger og andre evetns. Ved brug af gavekortet i webshoppen indtastes gavekortets unikke gavekortnummer i kurven i forbindelse med betaling af ordren.
Der kan købes gavekort til køber selv eller som gave til anden modtager.
En pdf med gavekortets værdi og unikke gavekortnummer fremsendes elektronisk i samme moment, som betaling for gavekortet trækkes.
Gavekort købt i webshoppen er gyldigt i 3 år.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på fysiske varer, når du handler på webshoppen Tiragechampagnebar.com. Vær opmærksom på, at der gælder særlige regler ved køb af champagnesmagninger og andre events, som du kan læse nærmere om under afsnittet ’Køb af billet til smagninger og events’
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til mail@tiragechampagnebar.com
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du betaler selv for returnering af pakken, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Vi anbefaler, at varer returneres i samme emballage, som vi oprindeligt sendte den i.
Returvarer sendes til adressen:
Tirage Champagne Bar
Gammel Kongevej 7
1610 København V
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetaler vi dine penge. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, som du hæfter for. Vær dog opmærksom på, at der gælder særlige regler ved køb af champagnesmagninger og andre events, som du kan læse nærmere om under afsnittet ’Køb af billet til smagninger og events’
Vi refunderer købsbeløbet senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde købet og når vi har modtaget varen i god stand. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Reklamation og returret
Tiragechampagnebar.com yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: mail@tiragechampagnebar.com